– Estrutura e Funcionamento do Condomínio
– Funções e Responsabilidades do Síndico
– Principais erros dos síndicos e como evitá-los.
– Introdução ao método dos 5 C’s
– Relação entre Síndico, Corpo Diretivo, Moradores e Administradora
– Principais erros dos síndicos e como evitá-los.
– Boas práticas de liderança condominial
– Direitos e Deveres do Síndico segundo o Código Civil
– Leitura e Interpretação da Convenção e Regimento Interno
– Ética e Postura Profissional na Gestão
– Comunicação Assertiva com Condôminos e Colaboradores
– Organização documental e rotina administrativa básica
– Legislação condominial aplicada
– Responsabilidade civil e penal do síndico
– Análise jurídica profunda
– Relacionamento com órgãos públicos e reguladores
– Conceitos iniciais: Manutenção Preventiva, Corretiva e Preditiva
– Diferença entre manutenção obrigatória e recomendada
– Introdução à NBR 5674 – Manutenção de edificações
– Equipamentos essenciais: o que são e por que monitorar
– Como organizar um cronograma simples de manutenção mensal
– Importância da comunicação com prestadores e da autorização com ART/RRT.
– Classificação e agrupamento das despesas por centro de custo.
– Análise técnica do histórico contábil e tendências de variação.
– Projeção de receitas ordinárias e extraordinárias.
– Aplicação de índices de correção dos contratos (IPCA, INCC, IGPM).
– Cálculo de inadimplência projetada e provisionamento de impacto
– Composição e dimensionamento dos fundos (reserva, obras, etc.)
– Inclusão de planos de manutenção preventiva no orçamento.
– Rotinas diária, semanal e mensal do síndico
– Checklist de inspeção predial
– Comunicação com moradores e funcionários
– Gestão de Funcionários e Terceirizados
– Escalas, supervisão e boas práticas trabalhistas
– Segurança, acesso e controle interno
– Planejamento estratégico de longo prazo
– Otimização de custos operacionais
– Monitoramento de performance e indicadores
– Tecnologias e inovação na gestão
– Tomada de decisão baseada em dados
– Técnicas de mediação de conflitos
– Redução de confrontos e reclamações
– Estratégias para assembleias eficazes
– Liderança e comunicação assertiva
- Assembleia de Instalação do Condomínio
– Leitura e Interpretação da Convenção e Regimento Interno
– Obtenção do CNPJ e Abertura de Conta Bancária
– Contratação de Seguro Obrigatório
– Criação de Comunicação Oficial com Condôminos
– Elaboração da Previsão Orçamentária Inicial
– Recebimento Técnico das Áreas Comuns (com construtora)
– Vistoria e Registro de Vícios Construtivos
– Levantamento das Necessidades de Contratações Essenciais
– Implantação da Estrutura de Pessoal: Próprio ou Terceirizado
– Planejamento de Recebimento das Unidades Privativas
– Definição e Implantação de Rotinas Administrativas
– Plano de Manutenção Preventiva e Manual do Proprietário
– Organização de Arquivos Técnicos e Documentação da Obra
– Campanhas de Conscientização e Integração dos Moradores
Fundamentos do Seguro Predial
- Conceito e importância do seguro predial
- Obrigações legais do condomínio (Código Civil e convenção)
- Tipos de cobertura obrigatória e facultativa
- Diferença entre seguro residencial, predial e empresarial
- Quem é o estipulante e quem são os beneficiários
- Responsabilidade do síndico perante sinistros
- Apólice coletiva: o que é e como funciona
- Papel da corretora e da seguradora
- Cobertura básica: incêndio, raio e explosão
- Coberturas adicionais: vendaval, danos elétricos, alagamento etc.
- Danos a terceiros e responsabilidade civil do condomínio
- Cláusulas comuns e exclusões de cobertura
- Como ler e interpretar uma apólice
- Franquias, limites e valores segurados, Diferença entre franquia e POS
- Avaliação patrimonial do condomínio
- Diferença entre os produtos Básica Simples e Básica Ampla.
